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Mercoledì, 2 Gennaio 2013 alle 20:28

SUPERTENNIS CLUB: TUTTO QUELLO<BR>CHE DESIDERATE SAPERE

Lo Staff di SuperTennis Club
SuperTennis Club ha aperto i battenti da poco piu' di 10 giorni, il numero delle vostre adesioni supera ogni piu' rosea aspettativa. Vantaggi, funzioni, chiarimenti sulle procedure operative, opportunità, approfondiamo qui tutti gli aspetti che desiderate...
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commenti

104

  Salve, non riesco ad aggiungere su my Fit Score la mia tessera FIT poiché risulta già registrata su un altro account creato da me in passato e che ho dimenticato. È possibile cancellare la mia vecchia iscrizione su my Fit Score in modo da poter aggiungere la mia tessera al mio nuovo account? ( Tessera n. 6964495750 )
Grazie in anticipo

di Daniele  Sasso (Sabato, 11 Marzo 2017 17:57)

103

  Ciao, non riesco a registrarmi su my fit scores perchè una volta inseriti il numero di tessera, la data di nascita e tutti gli altri dati non mi fa mettere nome e cognome; ho provato da vari dispositivi, ma la storia è sempre la stessa. Cosa dovrei fare?

di fiore (Sabato, 11 Marzo 2017 12:06)

102

  Ciao, non riesco a registrarmi su my fit scores perchè una volta inseriti il numero di tessera, la data di nascita e tutti gli altri dati non mi fa mettere nome e cognome; ho provato da vari dispositivi, ma la storia è sempre la stessa. Cosa dovrei fare?

di Lori28 (Martedì, 2 Giugno 2015 18:41)

101

  Salve per sbaglio mentre mi iscrivevo, ho riportato male la mail e di conseguenza non posso continuare la registrazione perchè mi dice che il numero tessera è già in uso. Si può cambiare la mail così da poter finire la registrazione?
Anche perchè entro domani dovrei iscrivermi ad un torneoo.... potete aiutarmi al più presto possibile??? grz

di edifoti (Giovedì, 1 Maggio 2014 15:44)

100

  Salve. Inserendo i dati per la registrazione a my fit score ho sbagliato ad inserire l'indirizzo e-mail. Ora non posso accedere perché non ho la password. Potete cortesemente cancellare il mio profilo così reinserisco i dati? (il mio numero di tessera è : 2424576838). Grazie.

di lucy (Lunedì, 3 Febbraio 2014 22:48)

99

  Ciao. Mi sono iscritto a myfit con la mail myfee@hotmail.it un bel po' di tempo fa. adesso ho ricomnicato a giocare, e voglio iscrivermi nuovamente a my fit,pero' il mio indirizzo myfee@hotmail.it non esiste piu', quindi avrei bisogno che mi cancelliate il profilo vecchio (num tessera 5509854440).fatemi sapere. grazie

di lightyagami (Domenica, 9 Giugno 2013 17:07)

98

  Sto cercando di completare liscrizione ma non appena inserisco il numero di cellulare mi dice cellulare gia' esistente(non mi sono mai registrato)

di Belfagor (Martedì, 12 Febbraio 2013 10:54)

97

  salve, ho inserito alla registrazione l'indirizzo e mail errato, sapete dirmi cosa devo fare adesso per accedere??

di marco (Mercoledì, 6 Febbraio 2013 19:43)

96

  Buongiorno, mi sono appena iscritto a STC, ma per problemi di connessione credo, il profilo risulta triplicato nella lista dei contatti, si potrebbe eliminare le duplicazioni ? Inoltre provo a mandare mail a nuovi contatti, ma non trovo il pulsante d'invio, così chiudo la finestra, ma non ho confema del msg inviato, è corretto ?
Grazie 1000

di Gigiglio (Domenica, 3 Febbraio 2013 10:28)

95

  Se mi iscrivio a STC e non posseggo ancora una tessera FIT ricevo una tessera provvisoria.Poi con questa tessera posso andare in qualsiasi circolo affiliato, oppure per avere lo sconto sulla tessera devo presentarmi obbligatoriamente in uno affiliato e iscritto a STC?
Grazie

di nik (Sabato, 2 Febbraio 2013 11:57)

94

  Vorrei sapere se ci sono commissioni paypal per il circolo.

grazie

di ecilspot (Mercoledì, 30 Gennaio 2013 00:27)

93

  Segnalo che non è possibile aggiungere una zona alle 'Zone dove gioco'. Non è possibile salvare i dati inseriti nella finestra 'Aggiungi zona': viene segnalato un non meglio definito 'Errore nella visualizzazione della pagina'.
Grazie per l'attenzione.

di Maria grazia Charrier (Martedì, 29 Gennaio 2013 02:13)

92

  Risposta Cumulativa di Marcello:

92
SE UN CIRCOLO SI AFFILIA PER LA PRIMA VOLTA ALLA F.I.T. COME FA AD ADERIRE A SUPERTENNIS CLUB ED OTTENERE LO SCONTO PER L'AFFILIAZIONE?
di TENNISMAN (Lunedì, 28 Gennaio 2013 00:07)
Deve contattare al COMITATO REGIONALE di competenza e completare con il comitato la procedura di affiliazione.
Marcello

90
Salve,non riesco a registrarmi a supertennisclub,dopo aver inserito i dati richiesti mi dice NUMERO DI TESSERA GIA' IN USO.
Infatti sono un tesserato con numero di tessera:5227785844
Potete aiutarmi?
Grazie
di cumpa' (Venerdì, 25 Gennaio 2013 17:16)


Sicuramente e’ già iscritto anche a MyFIT per cui basta che inserica email (con cui si è registrato a MyFit) e PW di My FIT nella prima pagina nella colonna di sinistra dove c’e’ scritto “ENTRA” ed arriverà nel Suo profilo che dovrà poi completare. Se non si ricorda la pw di MyFit la puo’ recuperare dal sito www.federtennis.it con apposita procedura.
Marcello




88
Ho cambiato la password al mio profilo super tennis club e non mi fa più entrare con il login
di gerry.s@fastwebnet.it (Venerdì, 25 Gennaio 2013 15:35)

Se mi da email e pw verifichiamo.
Marcello





87
"Dalla prossima settimana saranno istituite le mail di supporto"
Dunque,quali sono queste email?

di asdtbg@libero.it (Giovedì, 24 Gennaio 2013 23:11)
SupportoSTC@federtennis.it



86
scrivo quì il numero delle tessere dei nostri due soci a cui ho sbagliato la mail
3104531522
3360314929

Grazie
di elisa89 (Giovedì, 24 Gennaio 2013 11:51)

Mi occorre anche un indirizzo mail per avvisarla.
Entro domani resettiamo le mail inserite
Marcello



84
Scrivo questa e-mail a nome di un Circolo tennis per chiedere informazioni sulle modalità di tesseramento dei Soci del nostro Circolo in accordo all'adesione a SuperTennis Club.

Abbiamo già fatto la riaffiliazione del nostro Circolo aderendo a SuperTennis Club, con conseguente automatica riduzione dei relativi costi.
Abbiamo anche già richiesto e ottenuto buona parte delle tessere agonistiche per gli atleti del nostro Circolo, ma in questo caso le quote riportate sul foglio per il tesseramento on-line e i relativi versamenti sono stati quelli previsti per un Circolo riaffiliato ma non aderente a SuperTennis Club (quindi tariffa piena).

Da quanto abbiamo capito parlando con il Comitato Regionale, ci risulta che devono essere i singoli Soci del Circolo ad iscriversi a SuperTennis Club; il Circolo fa il tesseramento on-line (rinnovo e/o nuovo tesseramento) con costo pieno e solo successivamente, quando il singolo Socio ha aderito a STC, viene riconosciuto un credito al Circolo pari alla differenza tra il costo pieno della tessera e quello ridotto dovuto all'iscrizione a STC.

E qui iniziano per noi i problemi, perchè abbiamo più di mille Soci, di cui un centinaio scarso con tessera agonistica e circa un migliaio con tessera socio.

Per noi è impensabile pensare che mille Soci possano iscriversi a STC (parecchi sono Soci ordinari solo per poter frequentare il Circolo e giocare a carte; altri vanno solo in canoa e non sanno neanche che cos'è il tennis; molti altri non hanno neanche un indirizzo di posta elettronica) e di certo non possiamo farlo noi a nome loro.

Stando così le cose, veniamo a perdere tutte quelle facilitazioni sulla riduzione delle quote di tesseramento (tessera socio) che sono significative di questi tempi nel bilancio della Società.

Vi chiediamo pertanto se vi è la possibilità di avere già in fase di tesseramento soci il valore della quota ridotta, avendo già il Circolo fatto l'adesione a STC.

Vi ringraziamo in anticipo per la collaborazione e, in attesa di un Vostro gradito riscontro, porgiamo i nostri migliori saluti
di Gianni (Mercoledì, 23 Gennaio 2013 18:04)
Ci stiamo lavorando.
Marcello


83
Salve scrivo dal Circolo Tennis pesaro
Per sbaglio mentre iscrivevo 2 dei nostri soci al sito super tennis club, ho riportato male la mail e di conseguenza non posso continuare la registrazione perchè mi dice che il numero tessera è già in uso. Si può cambiare la mail così da poter finire la registrazione?
di elisa89 (Mercoledì, 23 Gennaio 2013 17:45)
Deve scrivere i numeri di tessera e le mail SupportoSTC@federtennis.it



81
BUONGIORNO LORENZO.MI DEVE SCUSARE MA MI SONO ISCRITTO CON IL MIO NUMERO DI TESSERA 8839812140 ,SINO QUI TUTTO OK,POI MI SONO SBAGLIATO A DIGITARE LA MIA EMAIL,ORA NON RIESCO AD ANDARE AVANTI IN QUANTO MI DICE (TESSERA GIA' ESISTENTE) MI PUO' TOGLIERE LEI ,PERCHE POI IO FACCIO TUTTO DI NUOVO,LA RINGRAZIO INFINITIVAMENTE.
di ferro (Martedì, 22 Gennaio 2013 08:44)
Provvediamo a resettare la mail.
Marcello


80
Sono da poco iscritto come socio al Tennis Club "88" A.S.D. di Valmadrera (LC), nel quale ad oggi vedo risultare 29 iscriiti su Supertennisclub, ma chiedendo di farmi l'iscrizione alla FIT mi dicono che non sono affiliati e che la tessera si ha versando loro 30 euro (sconto sconosciuto a 26 euro) e che non sanno come mai figurano questi 29 iscritti. Come mai, forse ho parlato con la persona sbagliata, ditemi voi cosa riferire a questi signori.
di simpatico3 (Lunedì, 21 Gennaio 2013 20:39)
Verifichiamo e le rispondo entro qualche giorno
Marcello


79
Salve siccome sto facendo i tesseramenti dal sito federtennis.it quando vado ad inserire la mia stessa tessera come nuovo tesserato in "Tessere Supertennisclub" inserendo il codice che mi avete assegnato per lo sconto, mi dice che "NON E' STATA TROVATA NESSUNA CORRISPONDENZA" come mai? il mio codice è XFXJZ. Attendo notizie in merito in quanto manca solo la mia tessera. Grazie mille
di Giuseppe Ambrosio (Lunedì, 21 Gennaio 2013 18:38)
Salve, mi occorre una mail per dialogare con lei.
Grazie Marcello


78
faccio la registrazione a stc ma non ricevo la conferma via SMS ho fatto 3 tentativi ma continuo a non ricevere risposta, potete aiutarmi. tessera n. 3888286549 tel. 3470720700.
Verifichiamo. Ci da una mail per cortesia?
Marcello
di alena (Lunedì, 21 Gennaio 2013 17:03)


77
Salve abbiamo alcuni problemi riguardo le registrazioni
A) Non compare dopo essersi registrati la scontistica con la fit
B) Alcuni tesserati hanno sbagliato e.mail e quindi tutto bloccato
C) se volessimo registrare noi i bambini della sat non è possibile perchè ci chiede innumerevoli e.mail
Abbiamo bisogno di un supporto tecnico altrimenti è impossibile grazie

a)Perché i tesserati non hanno terminato la registrazione stc
b)Serve il numero di tessera per fare il reset (scriva alla mail SupportoSTC@federtennis.it
c)Ci stiamo lavorando
Marcello
di Kriketto (Lunedì, 21 Gennaio 2013 09:53)



76
è da venerdì 18/01/2013 che cerco di iscrivermi senza risultato ho inserito tutti i dati richiesti tranne quello del codice personalizzato in quanto non ne sono in possesso inseriti tutti i dati vado su prosegui e mi riporta sulla schermata iniziale senza poter andare avanti come mi devo comportare? ho bisogno dell'iscrizione entro domani 22.12.2013 grazie

Ci scriva la mail e i dati alla mail SupportoSTC@federtennis.it
Marcello
di je1994 (Lunedì, 21 Gennaio 2013 09:17)


di Marcello (Martedì, 29 Gennaio 2013 00:30)

91

  SE UN CIRCOLO SI AFFILIA PER LA PRIMA VOLTA ALLA F.I.T. COME FA AD ADERIRE A SUPERTENNIS CLUB ED OTTENERE LO SCONTO PER L'AFFILIAZIONE?

di TENNISMAN (Lunedì, 28 Gennaio 2013 00:07)

90

  Chi può dare chiarimenti sull'UPLOAD delle foto tessera ris. 900x900 pixel 72 Dpi. Non è facile caricare la foto. Cosa avete fatto per risolvere il problema? una plastica facciale? Risoluzione foto Tessera FIT

di Massimo Ripani (Venerdì, 25 Gennaio 2013 19:03)

89

  Salve,non riesco a registrarmi a supertennisclub,dopo aver inserito i dati richiesti mi dice NUMERO DI TESSERA GIA' IN USO.
Infatti sono un tesserato con numero di tessera:5227785844
Potete aiutarmi?
Grazie

di cumpa' (Venerdì, 25 Gennaio 2013 17:16)

88

  Buongiorno. Per iscriversi al Supertennis club viene chiesto 3 volte se si accettano o non accettano le condizioni relative al trattamento dei dati personali. Perchè, se viene data una possibilità di scelta, si può proseguire nella compilazione solo se si accettano le condizioni? Grazie

di claycourt (Venerdì, 25 Gennaio 2013 16:50)

87

  Ho cambiato la password al mio profilo super tennis club e non mi fa più entrare con il login

di gerry.s@fastwebnet.it (Venerdì, 25 Gennaio 2013 15:35)

86

  "Dalla prossima settimana saranno istituite le mail di supporto"
Dunque,quali sono queste email?

di asdtbg@libero.it (Giovedì, 24 Gennaio 2013 23:11)

85

  scrivo quì il numero delle tessere dei nostri due soci a cui ho sbagliato la mail
3104531522
3360314929

Grazie

di elisa89 (Giovedì, 24 Gennaio 2013 11:51)

84

  Quoto in toto la richiesta di Gianni al commento n° 84...eccetto per i soci che vanno in canoa!!! :-D

di riase (Giovedì, 24 Gennaio 2013 10:09)

83

  Scrivo questa e-mail a nome di un Circolo tennis per chiedere informazioni sulle modalità di tesseramento dei Soci del nostro Circolo in accordo all'adesione a SuperTennis Club.

Abbiamo già fatto la riaffiliazione del nostro Circolo aderendo a SuperTennis Club, con conseguente automatica riduzione dei relativi costi.
Abbiamo anche già richiesto e ottenuto buona parte delle tessere agonistiche per gli atleti del nostro Circolo, ma in questo caso le quote riportate sul foglio per il tesseramento on-line e i relativi versamenti sono stati quelli previsti per un Circolo riaffiliato ma non aderente a SuperTennis Club (quindi tariffa piena).

Da quanto abbiamo capito parlando con il Comitato Regionale, ci risulta che devono essere i singoli Soci del Circolo ad iscriversi a SuperTennis Club; il Circolo fa il tesseramento on-line (rinnovo e/o nuovo tesseramento) con costo pieno e solo successivamente, quando il singolo Socio ha aderito a STC, viene riconosciuto un credito al Circolo pari alla differenza tra il costo pieno della tessera e quello ridotto dovuto all'iscrizione a STC.

E qui iniziano per noi i problemi, perchè abbiamo più di mille Soci, di cui un centinaio scarso con tessera agonistica e circa un migliaio con tessera socio.

Per noi è impensabile pensare che mille Soci possano iscriversi a STC (parecchi sono Soci ordinari solo per poter frequentare il Circolo e giocare a carte; altri vanno solo in canoa e non sanno neanche che cos'è il tennis; molti altri non hanno neanche un indirizzo di posta elettronica) e di certo non possiamo farlo noi a nome loro.

Stando così le cose, veniamo a perdere tutte quelle facilitazioni sulla riduzione delle quote di tesseramento (tessera socio) che sono significative di questi tempi nel bilancio della Società.

Vi chiediamo pertanto se vi è la possibilità di avere già in fase di tesseramento soci il valore della quota ridotta, avendo già il Circolo fatto l'adesione a STC.

Vi ringraziamo in anticipo per la collaborazione e, in attesa di un Vostro gradito riscontro, porgiamo i nostri migliori saluti

di Gianni (Mercoledì, 23 Gennaio 2013 18:04)

82

  Salve scrivo dal Circolo Tennis pesaro
Per sbaglio mentre iscrivevo 2 dei nostri soci al sito super tennis club, ho riportato male la mail e di conseguenza non posso continuare la registrazione perchè mi dice che il numero tessera è già in uso. Si può cambiare la mail così da poter finire la registrazione?

di elisa89 (Mercoledì, 23 Gennaio 2013 17:45)

81

  Buongiorno, considerato che ho (assieme ad altri 45 atleti) superato gli esami di istruttore di 1° grado di tennis, di GAT1, di GAC1, di arbitro di sedia e di istruttore di 1* livello di beach tennis lo scorso 30 ottobre 2012 in Sicilia, desideravo sapere quando ci spedite gli attestati o comunque qualcosa che certifichi i suddetti conseguimenti per poter lavorare? In pratica, ad oggi, non risultando in nessun data base della FIT , siamo ufficialmente "nessuno". Grazie.

di sapi2000 (Martedì, 22 Gennaio 2013 10:13)

80

  BUONGIORNO LORENZO.MI DEVE SCUSARE MA MI SONO ISCRITTO CON IL MIO NUMERO DI TESSERA 8839812140 ,SINO QUI TUTTO OK,POI MI SONO SBAGLIATO A DIGITARE LA MIA EMAIL,ORA NON RIESCO AD ANDARE AVANTI IN QUANTO MI DICE (TESSERA GIA' ESISTENTE) MI PUO' TOGLIERE LEI ,PERCHE POI IO FACCIO TUTTO DI NUOVO,LA RINGRAZIO INFINITIVAMENTE.

di ferro (Martedì, 22 Gennaio 2013 08:44)

79

  Sono da poco iscritto come socio al Tennis Club "88" A.S.D. di Valmadrera (LC), nel quale ad oggi vedo risultare 29 iscriiti su Supertennisclub, ma chiedendo di farmi l'iscrizione alla FIT mi dicono che non sono affiliati e che la tessera si ha versando loro 30 euro (sconto sconosciuto a 26 euro) e che non sanno come mai figurano questi 29 iscritti. Come mai, forse ho parlato con la persona sbagliata, ditemi voi cosa riferire a questi signori.

di simpatico3 (Lunedì, 21 Gennaio 2013 20:39)

78

  Salve siccome sto facendo i tesseramenti dal sito federtennis.it quando vado ad inserire la mia stessa tessera come nuovo tesserato in "Tessere Supertennisclub" inserendo il codice che mi avete assegnato per lo sconto, mi dice che "NON E' STATA TROVATA NESSUNA CORRISPONDENZA" come mai? il mio codice è XFXJZ. Attendo notizie in merito in quanto manca solo la mia tessera. Grazie mille

di Giuseppe Ambrosio (Lunedì, 21 Gennaio 2013 18:38)

77

  faccio la registrazione a stc ma non ricevo la conferma via SMS ho fatto 3 tentativi ma continuo a non ricevere risposta, potete aiutarmi. tessera n. 3888286549 tel. 3470720700.

di alena (Lunedì, 21 Gennaio 2013 17:03)

76

  Salve abbiamo alcuni problemi riguardo le registrazioni
A) Non compare dopo essersi registrati la scontistica con la fit
B) Alcuni tesserati hanno sbagliato e.mail e quindi tutto bloccato
C) se volessimo registrare noi i bambini della sat non è possibile perchè ci chiede innumerevoli e.mail
Abbiamo bisogno di un supporto tecnico altrimenti è impossibile grazie

di Kriketto (Lunedì, 21 Gennaio 2013 09:53)

75

  è da venerdì 18/01/2013 che cerco di iscrivermi senza risultato ho inserito tutti i dati richiesti tranne quello del codice personalizzato in quanto non ne sono in possesso inseriti tutti i dati vado su prosegui e mi riporta sulla schermata iniziale senza poter andare avanti come mi devo comportare? ho bisogno dell'iscrizione entro domani 22.12.2013 grazie

di je1994 (Lunedì, 21 Gennaio 2013 09:17)

74

  RISPOSTA CUMULATIVA da MARCELLO

74
ciao marcello desideravo chiederti come mai due miei compagni di squadra si sono iscritti contemporaneamente a my fit e a supertennis club ma vengono visualizzati sul sito come iscritti esclusivamente a my fit. Un altro mio partner che precedentemente era iscritto a my fit e che ora si è iscritto a Stc invece viene visualizzato iscritto correttamente sia a my fit che a Stc.
Come mai?
di zico (Sabato, 19 Gennaio 2013 13:12)

da Marcello: hanno completato correttamente la registrazione a STC compilando il profilo con il livello di gioco, le disponibilità a gicare etc..?
73
Salve,
oltre a questo spazio dove è possibile contattare l'assistenza per problemi derivanti dall'utilizzo del sistema, sia lato giocatore che lato Circolo? Non ho trovato un indirizzo mail utile allo scopo.

Se un giocatore FIT SOCIO si iscrive a STC che poi successivamente viene tesserato come ATLETA, in che modo è possibile usufruire degli sconti ? Visto che cambia il numero di tessera? Mi sembra di aver capito che in caso non sia già STC conviene prima tesserarlo ATLETA poi fargli fare la registrazione a STC col nuovo numero così che il Circolo possa maturare lo sconto come un Credito; giusto? Ma in caso sia già STC col numero di tessera SOCIO?

risp da Marcello Lo sconto matura solo una volta, non è cumulativo su tutte le tessere, per cui se l'utente non e' tesserato e si registra stc, pagherà la prima tessera che andrà a fare con lo sconto, mentre se l'utente è già tesserato, quando si iscrive a stc, il circolo matura uno sconto che potrà girare al tesserato.

Questo Atleta 1546351631 ha sbagliato l'inserimento della mail quando si è iscritto a MyFit Score, quindi non riesce ad iscriversi a STC.

Provvederò io a far cancellare la registrazione, cosi' potrà farne una nuova.

Dal Back Office del Circolo ci sono problemi nella gestione delle tariffe; ho cambiato la tariffa ad un campo ed ora non mi fa aggiungere più niente, il campo rimane senza tariffazione;

Nel menu a tendina quando devo scegliere la tariffa per il campo, rimangono disponibili anche tariffe che sono state eliminate da giorni;

Ho provato a prenotare un campo dal lato giocatore, ma nulla compare dal lato Circolo; anche la ricerca di un patner STC per la partita non da mai nemmeno un risultato (dopo aver inviato la prenotazione, dove scelgo il patner se STC o non STC)

Nel lato Circolo il menu STC è riservato ai nuovi tesserati STC che vogliono convertire la loro tessera provvisoria in Tessera FIT ufficiale?

Concludendo: come posso contattare l'assistenza? Un indirizzo mail sarebbe utile allo scopo.

Dalla prossima settimana saranno istituite le mail di supporto,
Comunque se mi indica una mail qui la contattero' io direttamente.
L'altro canale x il supporto e' la pagina facebook supertennisclub, andateci tutti poiche' le risposte date ai vari utenti constituiscono una sorta di Faq.
MARCELLO

di Paolo Vimini (Venerdì, 18 Gennaio 2013 12:22)

72
Ho un problema. Anni fa mi registrai ai servizi My Fit con email e password ormai in disuso. Adesso vado a registrarmi su supertennisclub e,se inserisco il numero di tessera mi dice "già in uso",mentre se clicco sul registrato a my fit e successivamente mi chiede la password e email vecchia non riesco comunque a procedere? Grazie per l'aiutooo! Come faccio a cambiare la registrazione?
di Carrozz (Venerdì, 18 Gennaio 2013 08:57)

Da MARCELLO: vada sul sito federtennis e recuperi la vecchia Password My fit, tramite l'apposita procedura.
71
Buongiorno
quando mi sono registrato a supertennisclub il sistema ha preso un vecchio numero di tessera fit del 2009 (1523427125). Vorrei invece che la mia registrazione fosse legata al mio attuale numero di tessera 5664535135, che è quello che devo rinnovare per il 2013.
Pensate voi a cambiare il numero o annullate la mia registrazione in modo che possa rifarla col numero corretto?
Grazie
di Antonio (Giovedì, 17 Gennaio 2013 15:20)

Si penseremo noi in futuro Marcello


70
Non riesco ad aggiornare l'anagrafica sul mio profilo. Mi viene proposto in automatico il vecchio numero di tessera, superato oramai dalla nuova tessera agonistica datata novembre 2012. Come posso procedere all'aggiornamento?Il sito non mi consente di accedere solo al dato della tessera e a quello della data di nascita.
potete risolvermi il problema?Senza l'aggiornamento dei dati non posso iscrivermi a supertennisclub.it.
Grazie
di Gian luca Musu (Giovedì, 17 Gennaio 2013 14:45)

Puo' isccriversi anche senza l'aggiornamento. Marcello

69
Sono gestore di circolo e devo dire che non funzionano bene le prenotazioni ne per il circolo e per i tesserati, inoltre manca il campo 1 sul circolo e la tariffa indicata sull'ora è errata, penso che il circolo dovrebbe anche sapere il nome o il codice di chi ha prenotato l'ora, inoltre il sistema non accetta la prenotazione di più di un'ora e bisognerebbe poter prenotare anche le mezze ore, si dovrebbe poi fare in modo che ad ogni prenotazione arrivasse un sms ad un numero del circolo in modo da non sovrapporre le ore già prenotate telefonicamente, si può fare molto meglio, aspettiamo con pazienza, grazie T.C Valmarecchia
di Pier sante Guerra (Giovedì, 17 Gennaio 2013 14:34)

Stiamo provvedendo a perfezionare il sistema, grazie per la collaborazione. Marcello


68
2 domande allo staff di Supertennisclub da un presidente di circolo:
1) come mai la procedura di registrazione si blocca su non si tratta di un utente My Fit? Cliccando su "Ricerca tesserato" dopo aver inserito numero di tessera e data di nascita non si riesce più ad andare avanti;
2) ho provato a fare una "nuova" tessera agonistica a 2 ragazzi già iscritti al sito. Ma la pagina personale del circolo me le dà entrambe a 30 euro (anzichè a 26, come regolarmente succede, invece, con i vecchi tesserati iscritti al sito a cui l'ho semplicemente rinnovata). Come mai?
Potete risolvere a breve entrambi i problemi? Ve lo chiedo con urgenza perchè il "rischio" del mancato tesseramento, come intuite, ricade su noi presidenti di circolo.
Cordiali saluti!

I ragazzi hanno completato la registrazione fino in fondo? hanno comopilato livello e disponibilità? difianco al loro nome appare il logo supertennisclub sul sito supertennisclub?
Nel management del circolo, appaiono i nomi dei 2 ragazzi come iscritti a stc?

Marcello di Mario Galietta (Giovedì, 17 Gennaio 2013 10:54)

67
ma la risposta al quesito 51?
di paolo (Giovedì, 17 Gennaio 2013 10:53)
Per questi primi mesirimarrà tutto cosi', piu' avanti implemeteremo il sistema in modo da poter gestire la cosa.












66
Rappresento un circolo ma non ho ricevuto nessun manuale d'uso e non lo trovo nemmeno sul sito . . . . . presentarlo a settembre per essere attivi a gennaio al rinnovo??!!!!
di ecilspot (Giovedì, 17 Gennaio 2013 10:51)
Se mi lascia la mail glielo invio immediatamente.
Entro oggi lo rendero' disponibile anche in Facebook.

65
Buonasera Sig. Marcello,
nel registrarmi supertennisclub ha preso un vecchio numero di tessera fit con il quale mi sono registrato nel 2009 a myfit score (1523427125). Vorrei invece che la mia registrazione fosse legata al mio attuale numero di tessera 5664535135, che è quello che devo rinnovare per il 2013.
Pensate voi a cambiare il numero o annullate la mia registrazione in modo che possa rifarla col numero corretto?
di Antonio (Mercoledì, 16 Gennaio 2013 22:23)

Per qualche mese ancora rimarrà tutto cosi', poi le daremo la possibilità di cambiare la tessera
Marcello


64
purtroppo si..passo da registrazione, e poi metto si su 'sei un utente myfit'.
di Marty (Mercoledì, 16 Gennaio 2013 21:47

Inserisca immediatamente le credenziali MyFit sulla prima pagina come se fosse già registrata.
Marcello


di Marcello (Domenica, 20 Gennaio 2013 12:05)

73

  ciao marcello desideravo chiederti come mai due miei compagni di squadra si sono iscritti contemporaneamente a my fit e a supertennis club ma vengono visualizzati sul sito come iscritti esclusivamente a my fit. Un altro mio partner che precedentemente era iscritto a my fit e che ora si è iscritto a Stc invece viene visualizzato iscritto correttamente sia a my fit che a Stc.
Come mai?

di zico (Sabato, 19 Gennaio 2013 13:12)

72

  Salve,
oltre a questo spazio dove è possibile contattare l'assistenza per problemi derivanti dall'utilizzo del sistema, sia lato giocatore che lato Circolo? Non ho trovato un indirizzo mail utile allo scopo.

Se un giocatore FIT SOCIO si iscrive a STC che poi successivamente viene tesserato come ATLETA, in che modo è possibile usufruire degli sconti ? Visto che cambia il numero di tessera? Mi sembra di aver capito che in caso non sia già STC conviene prima tesserarlo ATLETA poi fargli fare la registrazione a STC col nuovo numero così che il Circolo possa maturare lo sconto come un Credito; giusto? Ma in caso sia già STC col numero di tessera SOCIO?

Questo Atleta 1546351631 ha sbagliato l'inserimento della mail quando si è iscritto a MyFit Score, quindi non riesce ad iscriversi a STC.

Dal Back Office del Circolo ci sono problemi nella gestione delle tariffe; ho cambiato la tariffa ad un campo ed ora non mi fa aggiungere più niente, il campo rimane senza tariffazione;

Nel menu a tendina quando devo scegliere la tariffa per il campo, rimangono disponibili anche tariffe che sono state eliminate da giorni;

Ho provato a prenotare un campo dal lato giocatore, ma nulla compare dal lato Circolo; anche la ricerca di un patner STC per la partita non da mai nemmeno un risultato (dopo aver inviato la prenotazione, dove scelgo il patner se STC o non STC)

Nel lato Circolo il menu STC è riservato ai nuovi tesserati STC che vogliono convertire la loro tessera provvisoria in Tessera FIT ufficiale?

Concludendo: come posso contattare l'assistenza? Un indirizzo mail sarebbe utile allo scopo.

Grazie


di Paolo Vimini (Venerdì, 18 Gennaio 2013 12:22)

71

  Ho un problema. Anni fa mi registrai ai servizi My Fit con email e password ormai in disuso. Adesso vado a registrarmi su supertennisclub e,se inserisco il numero di tessera mi dice "già in uso",mentre se clicco sul registrato a my fit e successivamente mi chiede la password e email vecchia non riesco comunque a procedere? Grazie per l'aiutooo! Come faccio a cambiare la registrazione?

di Carrozz (Venerdì, 18 Gennaio 2013 08:57)

70

  Buongiorno
quando mi sono registrato a supertennisclub il sistema ha preso un vecchio numero di tessera fit del 2009 (1523427125). Vorrei invece che la mia registrazione fosse legata al mio attuale numero di tessera 5664535135, che è quello che devo rinnovare per il 2013.
Pensate voi a cambiare il numero o annullate la mia registrazione in modo che possa rifarla col numero corretto?
Grazie

di Antonio (Giovedì, 17 Gennaio 2013 15:20)

69

  Non riesco ad aggiornare l'anagrafica sul mio profilo. Mi viene proposto in automatico il vecchio numero di tessera, superato oramai dalla nuova tessera agonistica datata novembre 2012. Come posso procedere all'aggiornamento?Il sito non mi consente di accedere solo al dato della tessera e a quello della data di nascita.
potete risolvermi il problema?Senza l'aggiornamento dei dati non posso iscrivermi a supertennisclub.it.
Grazie

di Gian luca Musu (Giovedì, 17 Gennaio 2013 14:45)

68

  Sono gestore di circolo e devo dire che non funzionano bene le prenotazioni ne per il circolo e per i tesserati, inoltre manca il campo 1 sul circolo e la tariffa indicata sull'ora è errata, penso che il circolo dovrebbe anche sapere il nome o il codice di chi ha prenotato l'ora, inoltre il sistema non accetta la prenotazione di più di un'ora e bisognerebbe poter prenotare anche le mezze ore, si dovrebbe poi fare in modo che ad ogni prenotazione arrivasse un sms ad un numero del circolo in modo da non sovrapporre le ore già prenotate telefonicamente, si può fare molto meglio, aspettiamo con pazienza, grazie T.C Valmarecchia

di Pier sante Guerra (Giovedì, 17 Gennaio 2013 14:34)

67

  2 domande allo staff di Supertennisclub da un presidente di circolo:
1) come mai la procedura di registrazione si blocca su non si tratta di un utente My Fit? Cliccando su "Ricerca tesserato" dopo aver inserito numero di tessera e data di nascita non si riesce più ad andare avanti;
2) ho provato a fare una "nuova" tessera agonistica a 2 ragazzi già iscritti al sito. Ma la pagina personale del circolo me le dà entrambe a 30 euro (anzichè a 26, come regolarmente succede, invece, con i vecchi tesserati iscritti al sito a cui l'ho semplicemente rinnovata). Come mai?
Potete risolvere a breve entrambi i problemi? Ve lo chiedo con urgenza perchè il "rischio" del mancato tesseramento, come intuite, ricade su noi presidenti di circolo.
Cordiali saluti!

di Mario Galietta (Giovedì, 17 Gennaio 2013 10:54)

66

  ma la risposta al quesito 51?

di paolo (Giovedì, 17 Gennaio 2013 10:53)

65

  Rappresento un circolo ma non ho ricevuto nessun manuale d'uso e non lo trovo nemmeno sul sito . . . . . presentarlo a settembre per essere attivi a gennaio al rinnovo??!!!!

di ecilspot (Giovedì, 17 Gennaio 2013 10:51)

64

  Buonasera Sig. Marcello,
nel registrarmi supertennisclub ha preso un vecchio numero di tessera fit con il quale mi sono registrato nel 2009 a myfit score (1523427125). Vorrei invece che la mia registrazione fosse legata al mio attuale numero di tessera 5664535135, che è quello che devo rinnovare per il 2013.
Pensate voi a cambiare il numero o annullate la mia registrazione in modo che possa rifarla col numero corretto?

di Antonio (Mercoledì, 16 Gennaio 2013 22:23)

63

  purtroppo si..passo da registrazione, e poi metto si su 'sei un utente myfit'.

di Marty (Mercoledì, 16 Gennaio 2013 21:47)

62

  ho fatto la registrazione al sito STC ho ricevuo alla e-mail indicata pasw e user ma quando faccio il login mi da errore di passw o uder . . . perchè ? grazie
di LUCAERRE (Martedì, 8 Gennaio 2013 13:36)

Se ci segnala il suo utente (indirizzo e-mail) verifichiamo ed eventualmente re-inviamo al suo indirizzo le info di login

info@rizziconsulenze.it

GRAZIE

di D4D599 (Mercoledì, 16 Gennaio 2013 18:52)

61

  RISPOSTA CUMULATIVA DA Marcello:
59
Buongiorno ma ci sono limitazioni per i giocatori U12 ? se inserisco i dati email e password di myfit e clicco su procedi non succede nulla. (se x prova metto una pwd errata, il sistema se ne accorge).
Fatto sta che non riesco da piu' browser effettuare la registrazione.
di Marty (Mercoledì, 16 Gennaio 2013 12:13)

Ti stai iscrivendo passando dahome "registrazione" in basso a sinistra e quando ti chiede se sei MyFit flegghi SI' ?

58
sono tesserata fit e mi sono iscritta al programma di super tennis club, il problema è che adesso devo fare l'iscrizione anche per mio figlio di 6 anni che certamente non può avere un numero di cellulare e una mail personale, come faccio ad iscriverlo?
di giuliagurrieri (Mercoledì, 16 Gennaio 2013 09:28)

Entro la prossima settimana attiveremo una funzione grazie alla quale, solo i genitori potranno utilizzare il medesimo numero di cellulare fino a 3 volte (esclusivamente per i figli)

57
scusami marcello forse te l'avranno già chiesto ma desideravo sapere se una volta iscritto a Stc la successiva tessera Fit da richiedere al circolo può essere sia quella di tennista non agonista (euro 8) sia quella di tennista agonista (euro 26). Infatti mi risulta che un agonista deve anche avere l'idoneità medico sportiva. Inoltre credo che se un tennista voglia giocare solo a livello amatoriale possa bastare la semplice tessera non agonista.. Giusto??
di zico (Martedì, 15 Gennaio 2013 19:23)

La tessera Fit puo' essere sia da 8 che da 26, a tua scelta:
_se scegli quella da 8 e' sufficiente il certificato di sana e robusta costituzione ma non puoi fare i tornei FIT
_se scegli quella da 26 agonistica, devi portare il certificato di idoneità sportiva prodotto da un medico sportivo comprendente l'elettrocardiogramma sotto sforzo e di conseguenza potrai giocare anche i tornei.

di Marcello (Mercoledì, 16 Gennaio 2013 13:03)

60

  Risposta 43 x Lello: Scusi per il ritardo nella risposta,
appena i 29 atleti di cui parla si iscriveranno a STC lei maturerà automaticamente un credito di 116 euro nei confronti della Federazione che utilizzerà al prossimo pagamento (ex tornei a squadre).
Ogni volta che un tesserato che ha pagato quota intera si iscrive a STC lei matura un credito in automatico nei confronti della Federazione.
Marcello

di Marcello (Mercoledì, 16 Gennaio 2013 12:50)

59

  RISPOSTA CUMULATIVA da Marcello per post da 33 a 48 ancora non risolti:

48
In fase di registrazione a STC ho sbagliato a digitare la Mail e quindi non riesco piu a registrarmi, potete per cortesia cancellare la mia registrazione errata in modo da potermi registrare in modo corretto. N. tessera FIT 4523649437.
di Vale82 (Domenica, 13 Gennaio 2013 18:44)
OK, utente eliminato. Può effettuare una nova iscrizione

40
SALVE, IO MI SONO ISCRITTA A SUPER TENNIS CLUB E HO GIA' RICEVUTO LA MAIL CON LA TESSERA E IL CODICE STC MA QUANDO VADO A FARMI LA TESSERA DAL PORTALE DEL MIO CT (SONO L'AMMINISTRATORE) NON COMPARE CHE SONO ISCRITTA A STC E NEMMENO OVVIAMENTE LO SCONTO DELLA TESSERA. PER LE ALTRE TESSERE NON HO AVUTO PROBLEMI PERCHE' SONO STATE AGGIORNATE SUBITO.

di Enzo D'amore (Giovedì, 10 Gennaio 2013 15:33)

Dobbiamo avere più dati per verificare, almeno il suo codice STC e il nome del circolo

37
Salve ho un problema con il sito di Supertennisclub,quando invio la mia richiesta che la mia tessera STC arrivi nella mia posta non mi arriva nulla
AIUTATEMI
di Fabrik (Mercoledì, 9 Gennaio 2013 11:10)
Se ha ricevuto tutte le altre comunicazioni da STC consiglierei di controllare nello spam e poi eventualmente provare a modificare la mail di login dal pannello modifica inserendo un nuovo indirizzo e-mail.

36
avete idea di quando sistemerete tutte le cose che non vanno,x i circoli? Non funziona praticamente niente della parte prenotazioni.
di andre (Mercoledì, 9 Gennaio 2013 00:43)
Abbiamo bisogno del dettaglio del problema e del circolo di riferimento per risponderle

33
ho fatto la registrazione al sito STC ho ricevuo alla e-mail indicata pasw e user ma quando faccio il login mi da errore di passw o uder . . . perchè ? grazie
di LUCAERRE (Martedì, 8 Gennaio 2013 13:36)

Se ci segnala il suo utente (indirizzo e-mail) verifichiamo ed eventualmente re-inviamo al suo indirizzo le info di login

di Marcello (Mercoledì, 16 Gennaio 2013 12:40)

58

  Buongiorno ma ci sono limitazioni per i giocatori U12 ? se inserisco i dati email e password di myfit e clicco su procedi non succede nulla. (se x prova metto una pwd errata, il sistema se ne accorge).
Fatto sta che non riesco da piu' browser effettuare la registrazione.

di Marty (Mercoledì, 16 Gennaio 2013 12:13)

57

  sono tesserata fit e mi sono iscritta al programma di super tennis club, il problema è che adesso devo fare l'iscrizione anche per mio figlio di 6 anni che certamente non può avere un numero di cellulare e una mail personale, come faccio ad iscriverlo?

di giuliagurrieri (Mercoledì, 16 Gennaio 2013 09:28)

56

  scusami marcello forse te l'avranno già chiesto ma desideravo sapere se una volta iscritto a Stc la successiva tessera Fit da richiedere al circolo può essere sia quella di tennista non agonista (euro 8) sia quella di tennista agonista (euro 26). Infatti mi risulta che un agonista deve anche avere l'idoneità medico sportiva. Inoltre credo che se un tennista voglia giocare solo a livello amatoriale possa bastare la semplice tessera non agonista.. Giusto??

di zico (Martedì, 15 Gennaio 2013 19:23)

55

  per MARCELLO : la risposta al quesito 43?

di Lello (Martedì, 15 Gennaio 2013 14:44)

54

  Per Mice:
I risultati potrai pubblicarli quando avrai organizzato completamente una partita su Supertennisclub. Questo significa che:
1) il circolo deve aver reso prenotabili i campi online
2) devi aver prenotato l'ora della partita di cui Vuoi pubblicare il risultato da stc
3)Se non eri ancora tesserato Fit, deve essere stata emessa la tessera FIT
Complimenti Mice per esserti attivato cosi' velocemente, stiamo provvedendo a supportare i circoli per completare le iscrizioni e rendere i campi prenotabili online. Per loro e' un grosso cambiamento, stimolateli anche voi e a breve divertiremo molto.

di Marcello (Martedì, 15 Gennaio 2013 09:48)

53

  BUONGIORNO .

MI POTETE DIRE COME DEVO FARE ,VISTO CHE HO SBAGLIATO AD INSERIRE LA MAIL,ORA NON MI FA' PIU' ENTRARE IN QUANTO MI DICE TESSERA GIA' ESISTENTE!!!
QUALCUNO SA DIRMI QUALCOSA????????????''

di ferro (Martedì, 15 Gennaio 2013 07:25)

52

  Salve vorrei sapere perchè non mi arriva nella mia e mail la mia tessera STC ho controllato tutti i dati ma niente
QUALCUNO PUO' RISP PER FAVORE

di FABRIK (Lunedì, 14 Gennaio 2013 21:36)

51

  Nel registrarmi supertennisclub ha preso un vecchio numero di tessera fit con il quale mi sono registrato nel 2005 a myfit score (5477143334). Vorrei invece che la mia registrazione fosse legata al mio attuale numero di tessera 5100621520

di Paolo (Lunedì, 14 Gennaio 2013 18:12)

50

  Paziente Marcello, ancora una domanda: Cosa bisogna fare per inserire i risultati?
La mia tessera è stata già attivata, ma quando accedo alla finestra relativa non mi permette nessun inserimento?

di mice (Lunedì, 14 Gennaio 2013 17:56)

49

  RISPOSTA CUMULATIVA MULTIPLA: da Marcello

48
In fase di registrazione a STC ho sbagliato a digitare la Mail e quindi non riesco piu a registrarmi, potete per cortesia cancellare la mia registrazione errata in modo da potermi registrare in modo corretto. N. tessera FIT 4523649437.
di Vale82 (Domenica, 13 Gennaio 2013 18:44)

Provvediamo entro qualche ora. MARCELLO
47
Buongiorno, non sono tesserato, nè iscritto ad alcun circolo, vorrei iscrivermi a STC e vorrei sapere se oltre all'acquisto dell tessera FIT c'è anche l'obbligo d'iscrizione ad un circolo fisico, oppure può bastare solo l'iscrizione a STC. Grazie
di GIGLIO (Domenica, 13 Gennaio 2013 12:43)

E' il circolo che emette la tessera, x cui, la tessera da 8 euro sarà associata al circolo che glilela emette. Non ci sono altri costi oltre alla tessera. MARCELLO

46
Nel tentativo di iscrivermi mi dice che il num di cell è gia' in uso ma io nn mi sono mai iscritto precedentemente e non mi consente di proseguire con la registrazione.
di LittleTony (Domenica, 13 Gennaio 2013 11:32)

Le dice cellulare in uso perchè e' già iscritto a Myfit, per cui, nel primo passaggio, quando le chiede se e' iscritto a MyFIT deve rispondere si e utilizzare mail e pw di MyFit. Nel caso non li ricordasse, dal portale Federtennis (Myfit) è possibile il recupero della pw. MARCELLO

45
Non sarebbe stato + intelligente provare,da settembre,a far partire tutto invece che da gennaio, così da avere la possibilità di sistemare le cose che,evidentemente,non avrebbero funzionato all'inizio? Nella sezione circoli,ancora impossibilità di mettere + di una tariffa al giorno,poi sono spuntati campi in +,rispetto a quelli che si hanno-sentendo anche altri tennis,è accaduta la stessa cosa-e ci sono x tutti tariffe inventate,di sana pianta,dal sistema,ore ad 1€ su un campo,a 15 sull'altro,...
di asdtbg@libero.it (Sabato, 12 Gennaio 2013 12:30)

Le rispondiamo via mail per darle l'assistenza specifica. MARCELLO

42
dove si può trovare scritto tutte le agevolazioni che ha il circolo e cosa deve fare o mettere a disposizione ?
grazie
di atb (Venerdì, 11 Gennaio 2013 18:21)

Nel Manuale d'uso inviato ai circoli via mail e, da questa settimana allegato sul sito supertennisclub nel lato Management. MARCELLO


SALVE ALLA REDAZIONE CERCO DI INSERIRE UN IMMAGINE NEL PROFILO MA L'ERRORE E QUESTO:

jquery.uploadify-v2.1.4/resizeSaveJQuery.aspx - Errore in fase di resize

MI AIUTATE GRAZIE.... Ora vado a registrarmi su supertennisclub
di Alessandro Di leonardo (Venerdì, 11 Gennaio 2013 15:30)

Grazie per l'indicazione. MARCELLO


40
SALVE, IO MI SONO ISCRITTA A SUPER TENNIS CLUB E HO GIA' RICEVUTO LA MAIL CON LA TESSERA E IL CODICE STC MA QUANDO VADO A FARMI LA TESSERA DAL PORTALE DEL MIO CT (SONO L'AMMINISTRATORE) NON COMPARE CHE SONO ISCRITTA A STC E NEMMENO OVVIAMENTE LO SCONTO DELLA TESSERA. PER LE ALTRE TESSERE NON HO AVUTO PROBLEMI PERCHE' SONO STATE AGGIORNATE SUBITO.
di Enzo D'amore (Giovedì, 10 Gennaio 2013 15:33)

Chiedo un informazione, e' iscritto a piu' circoli? Marcello


38
buongiorno a supertenni club. Ho un problema anche io: digito il mio numero di tennis per registrarmi e mi dice che il numero di tessera già esiste..... ma a me risulta di non essermi mai registrato. Potete aiutarmi.

di stefano (Mercoledì, 9 Gennaio 2013 12:12)

E' iscritto a MyFit? Se già iscritto a MYFit mail e PW sono le medesime e le puo' recuperare dal portale Federtennis
Se è tesserato ma non iscritto a my fit, alla domanda E' tesserato MyFIT? deve rispondere si e successivamente le chiederà il numero di tessera x recuperare i dati. MARCELLO

37
Salve ho un problema con il sito di Supertennisclub,quando invio la mia richiesta che la mia tessera STC arrivi nella mia posta non mi arriva nulla
AIUTATEMI
di Fabrik (Mercoledì, 9 Gennaio 2013 11:10)

Ha controllato negli SPAM? MARCELLO

35
buongiorno a supertenni club. Ho un problema: digito il mio numero di tennis per registrarmi e mi dice che il numero di tessera già esiste..... ma a me risulta di non essermi mai registrato. Potete aiutarmi.
Mauro Mosconi tessera 6187653642 nato il 2/3/1942 (Martedì, 8 Gennaio 2013 15:20)

Probabilmente e' iscritto anche a MyFit ma non ricorda di esserlo. Puo' recuperare la pw dal portale Federtennis (MYFIT). Mail e PW di MYFIT sono le medesime di Supertennisclub. Ora puo' completare l'iscrizione. MARCELLO

33
ho fatto la registrazione al sito STC ho ricevuo alla e-mail indicata pasw e user ma quando faccio il login mi da errore di passw o uder . . . perchè ? grazie
di LUCAERRE (Martedì, 8 Gennaio 2013 13:36)

Ha ricevuto l'sms? MARCELLO

32
Buongiorno Marcello, grazie per le puntuali risposte e spero che lo farai anche per il mio quesito.
Ieri, recatomi al mio tennis club per rinnovare al quota associativa e relativa tessera FIT agonistica, mi è stato comunicato che, nonostante avessi la tessera provvisoria STC, non avevo diritto allo sconto sulla tessera FIT perchè il club non aderirà al programma STC.
Devo acettare questa affermazione o lo sconto sul rinnovo tessera FIT mi è comunque dovuto?
Grazie

di edodep (Martedì, 8 Gennaio 2013 13:28)

ASSOLUTAMENTE NO ! anche se il circolo non aderisce a STC e lei invece si, lei ha diritto allo sconto, poichè il circolo pagherà la Sua tessera 8 euro anche se non aderisce a Supertennisclub. Probabilmente il regolamento non è ancora stato recepito chiaramente da tutti. E' una cosa nuova e come tutte le cose nuove necessita di tempo per essere assimilata. MARCELLO


di Marcello (Lunedì, 14 Gennaio 2013 15:29)

48

  In fase di registrazione a STC ho sbagliato a digitare la Mail e quindi non riesco piu a registrarmi, potete per cortesia cancellare la mia registrazione errata in modo da potermi registrare in modo corretto. N. tessera FIT 4523649437.

di Vale82 (Domenica, 13 Gennaio 2013 18:44)

47

  Buongiorno, non sono tesserato, nè iscritto ad alcun circolo, vorrei iscrivermi a STC e vorrei sapere se oltre all'acquisto dell tessera FIT c'è anche l'obbligo d'iscrizione ad un circolo fisico, oppure può bastare solo l'iscrizione a STC. Grazie

di GIGLIO (Domenica, 13 Gennaio 2013 12:43)

46

  Nel tentativo di iscrivermi mi dice che il num di cell è gia' in uso ma io nn mi sono mai iscritto precedentemente e non mi consente di proseguire con la registrazione.

di LittleTony (Domenica, 13 Gennaio 2013 11:32)

45

  Non sarebbe stato + intelligente provare,da settembre,a far partire tutto invece che da gennaio, così da avere la possibilità di sistemare le cose che,evidentemente,non avrebbero funzionato all'inizio? Nella sezione circoli,ancora impossibilità di mettere + di una tariffa al giorno,poi sono spuntati campi in +,rispetto a quelli che si hanno-sentendo anche altri tennis,è accaduta la stessa cosa-e ci sono x tutti tariffe inventate,di sana pianta,dal sistema,ore ad 1€ su un campo,a 15 sull'altro,...

di asdtbg@libero.it (Sabato, 12 Gennaio 2013 12:30)

44

  Volete cortesemente rispondere alle domande? Sono risposte che interessano tutti. Tra l'altro non si trova un manuale, in particolar modo per l'utilizzo da parte dei circoli. Grazie

di Mark (Sabato, 12 Gennaio 2013 12:06)

43

  per MARCELLO
questa mattina ho fatto la richiesta di 30 tessere atleta alla modica cifra di € 30 cad. , mi ha insospettito sul fatto che una costava € 26... a fianco della cifra c'era scritto STC e ho capito che io circolo che devo fare le tessere entro una data stabilita avrei dovuto chiedere a tutti i miei tesserati di aderire immediatamente a supertennisclub, cosa impossibile visti i tempi a disposizione..a me sembra come sistema una truffa ma spiegatemi voi... Parlate ai tesserati, proponendo l'adesione a super tennis club di risparmio sul costo della tessera... ma se è il Circolo che in questo caso paga le tessere??? morale questa mattina io ho pagato € 116 in più....

di LELLO (Venerdì, 11 Gennaio 2013 18:35)

42

  dove si può trovare scritto tutte le agevolazioni che ha il circolo e cosa deve fare o mettere a disposizione ?
grazie

di atb (Venerdì, 11 Gennaio 2013 18:21)

41

  SALVE ALLA REDAZIONE CERCO DI INSERIRE UN IMMAGINE NEL PROFILO MA L'ERRORE E QUESTO:

jquery.uploadify-v2.1.4/resizeSaveJQuery.aspx - Errore in fase di resize

MI AIUTATE GRAZIE.... Ora vado a registrarmi su supertennisclub

di Alessandro Di leonardo (Venerdì, 11 Gennaio 2013 15:30)

40

  SALVE, IO MI SONO ISCRITTA A SUPER TENNIS CLUB E HO GIA' RICEVUTO LA MAIL CON LA TESSERA E IL CODICE STC MA QUANDO VADO A FARMI LA TESSERA DAL PORTALE DEL MIO CT (SONO L'AMMINISTRATORE) NON COMPARE CHE SONO ISCRITTA A STC E NEMMENO OVVIAMENTE LO SCONTO DELLA TESSERA. PER LE ALTRE TESSERE NON HO AVUTO PROBLEMI PERCHE' SONO STATE AGGIORNATE SUBITO.

di Enzo D'amore (Giovedì, 10 Gennaio 2013 15:33)

39

  Buongiorno, ho provato ad aggiungere un circolo 'alla mia zona' ma lo visualizzo più di una volta... è un problema tecnico?

di Daniela (Giovedì, 10 Gennaio 2013 10:53)

38

  buongiorno a supertenni club. Ho un problema anche io: digito il mio numero di tennis per registrarmi e mi dice che il numero di tessera già esiste..... ma a me risulta di non essermi mai registrato. Potete aiutarmi.

di stefano (Mercoledì, 9 Gennaio 2013 12:12)

37

  Salve ho un problema con il sito di Supertennisclub,quando invio la mia richiesta che la mia tessera STC arrivi nella mia posta non mi arriva nulla
AIUTATEMI

di Fabrik (Mercoledì, 9 Gennaio 2013 11:10)

36

  avete idea di quando sistemerete tutte le cose che non vanno,x i circoli? Non funziona praticamente niente della parte prenotazioni.

di andre (Mercoledì, 9 Gennaio 2013 00:43)

35

  buongiorno a supertenni club. Ho un problema: digito il mio numero di tennis per registrarmi e mi dice che il numero di tessera già esiste..... ma a me risulta di non essermi mai registrato. Potete aiutarmi.
Mauro Mosconi tessera 6187653642 nato il 2/3/1942

di mosconi (Martedì, 8 Gennaio 2013 15:20)

34

  Risposta a Polyanna:
abbiamo preso in carico il problema,
lasciaci la mail che ti scriviamo appena risolto

di Marcello (Martedì, 8 Gennaio 2013 13:43)

33

  ho fatto la registrazione al sito STC ho ricevuo alla e-mail indicata pasw e user ma quando faccio il login mi da errore di passw o uder . . . perchè ? grazie

di LUCAERRE (Martedì, 8 Gennaio 2013 13:36)

32

  Buongiorno Marcello, grazie per le puntuali risposte e spero che lo farai anche per il mio quesito.
Ieri, recatomi al mio tennis club per rinnovare al quota associativa e relativa tessera FIT agonistica, mi è stato comunicato che, nonostante avessi la tessera provvisoria STC, non avevo diritto allo sconto sulla tessera FIT perchè il club non aderirà al programma STC.
Devo acettare questa affermazione o lo sconto sul rinnovo tessera FIT mi è comunque dovuto?
Grazie

di edodep (Martedì, 8 Gennaio 2013 13:28)

31

  Salve, ho lo stesso problema di Pollyanna. Necessiterei di un reset del mio profilo myfitscore, in quanto per sbadatagine, inserii un indirizzo mail non corretto.
La mia tessera fit è la n. 2037314627 Giuliano Sperduti.
Ieri per questo stesso problema ho provato ad inviare mail alla segreteria tecnica sella scuola di formazione Lombardi. Ho visto che il mio nominativo è già inserito di default nell'elenco maestri, ad avrei necessità di personalizzare la mia pagina. Grazie ancora.

di marat (Martedì, 8 Gennaio 2013 09:44)

30

  ESISTE UN NUMERO TELEFONICO DI RIFERIMENTO PER INFO VARIE SU STC ?

di TINCHE (Lunedì, 7 Gennaio 2013 17:53)

29

  RISPOSTA x circoli :
E' stato considerato tutto,
questo sistema, insieme a tutti gli sviluppi che sono previsti, costituisce comunque uno strumento che porterà piu' sportivi a giocare a tennis e piu' giocatori a giocare di piu', quindi piu' ore anche ai piccoli circoli, piu' richieste di lezione ai maestri ed una serie di altri vantaggi e questi, a cascata arriveranno anche alle piccole realtà. Questo vuole essere un sistema che renderà piu' semplice e coinvolgente organizzare una partita di tennis.
Potrebbe proprio essere lo strumento che permette a tanti piccoli circoli di migliorare la loro condizione organizzative grazie a maggiori entrate.
I maestri potranno supportare i gestori nell'organizzazione e nella gestione.
Ogni innovazione crea ansia da cambiamento, ma poi porta benefici.
Marcello

di Marcello (Lunedì, 7 Gennaio 2013 17:31)

28

  Risposta a Polyanna
Polyanna: Nei prossimi giorni provvederemo.

di Marcello (Lunedì, 7 Gennaio 2013 17:20)

27

  Risposta a Pagaz, Sympatico3 e VARIE
Il risparmio è per tutti, tesserati e non tesserati, i tesserati avranno lo sconto sulla tessera nuova, i non tesserati sulla prima emessa.
Il risparmio e' su tutte le tipologie di tessera.
La messaggistica, a regime, cioe' entro pochi giorni, per gli iscritti, prevede
-messaggio su Supertennisclub
-mail
-sms
Il tutto contemporaneamente.
Il sistema NON prevede costi, se non il tesseramento, per cui, chi è già tesserato di suo, in automatico puo' fruire del servizio.
Se aderisce, avrà addirittura un risparmio sulla futura tessera-
Marcello

di Marcello (Lunedì, 7 Gennaio 2013 17:18)

26

  Risposta ad Alessandro:
Ciao Alessandro,
potresti reinviarmi il quesito su questa tribuna aperta in modo che la risposta possa rimanere visibile a tutti?
Grazie
Marcello

di Marcello (Lunedì, 7 Gennaio 2013 17:06)

25

  Iscrivo mio figlio al programma di super tennis club e alla conferma via SMS non ricevo messaggi e uno che ho ricevuto è vuoto!!!!!!

di Piergiorgio Orlandi (Lunedì, 7 Gennaio 2013 16:44)

24

  Cosa comporta l'adesione a STC di un circolo in fase di riaffiliazione ? C'è l'obbligo di gestione on line delle prenotazione campi? Ci sono dei costi da sostenere? Non ho trovato notizie in merito e visto che devo riaffiliare l'associazione vorrei avere delle delucidazioni. Andrebe bene anche un link ad una pagina con tutte le informazioni necessarie, visto che è una novità per tutti, sarebbe utile che fosse ben spiegato il funzionamento per i circoli che devono valutare l'eventualità di iscriversi. Forse non l'ho trovato io, in tal caso, scusa. Intanto grazie.

di titti (Lunedì, 7 Gennaio 2013 11:50)

23

  @simpatico 3

Io ho provato il sistema di messaggistica del sito, arriva una notifica via mail che dice al destinatario che se vuole leggere il messaggio deve aprire la pagine di STC. Mi sembra che comunque funzioni bene da quel punto di vista, poichè comunque i destinatari in ogni caso non devono iscriversi ma semplicemente fare il login con la loro password MyFIT

di pagaz (Domenica, 6 Gennaio 2013 11:40)

22

  Quando si contatta un partner per la prima volta ci si deve scambiare il proprio cellulare oppure c'è il sistema che aiuta a fare arrivare l'email?

di simpatico3 (Domenica, 6 Gennaio 2013 02:31)

21

  Non riesco ad iscrivermi a STC poiché l'anno scorso mentre mi registravo a my fit score ho inserito una email scorretta (.con invece che .com!!). Quindi oltre a non potermi più iscrivere a my fit score non posso neanche iscrivermi al STC. Potete cancellare la mia iscrizione sbagliata ( n. Tessera 1506600119) in modo che possa farne una corretta?

di Pollyanna (Sabato, 5 Gennaio 2013 19:44)

20

  Gradirei una risposta al mio commento postato sulla home page e relativo ai problemi tecnici segnalati con mia mail del 27.12.12, rimasta tuttora senza risposta. Grazie.
Alessandro

di Alessandro (Sabato, 5 Gennaio 2013 17:49)

19

  rispondo a Marcello:

mi fai capire come è possibile prenotare online un ora o addirittura sapere se un ora in qualche circolo limitrofo è libera se i circoli NON sono assolutamente preparati a livello informatico??

io credo che la federazione NON abbia ancora compreso o NON voglia rendersi conto della condizione dei piccoli circoli (burocrazia - tasse - spese - zero aiuti dai comuni) e quindi dal gap che esiste tra di essi ed i circoli d'elite.

crediamoci che si prenita online!!

di Steven (Sabato, 5 Gennaio 2013 12:52)

18

  questo servizio,in realtà,serve a poco se non a dire ai circoli: se lo fate,pagate meno tasse,se non lo fate, ne pagate di +. E,dato che,soprattutto quelli piccoli-non gestiti da giovani,non potranno farlo,saranno di + quelli che pagheranno + tasse...

di circolo (Sabato, 5 Gennaio 2013 01:28)

17

  Il risparmio sulla tessera FIT è esclusivamente per quelli che non dispongono attualmente di tale tessera o anche per quelli che devono rinnovarla?
E ciò si riferisce alla tessera soci o alla tessera agonistica?
In caso affermativo in che modo è "raggiungibile" tale risparmio?
E ancora una cosa: non riesco a capire le modalità di utilizzazione del codice STC per invitare altri giocatori ad iscriversi... qual è la procedura di condivisione del codice?

Grazie per tutte le risposte!!!

di pagaz (Sabato, 5 Gennaio 2013 00:50)

16

  ma se uno é già tesserato fit questo servizio ha un costo o é qualcosa compreso nel costo della tessera

di gomez (Venerdì, 4 Gennaio 2013 16:25)

15

  l'adesione a STC di un circolo in fase di riaffiliazione cosa comporta? c'è l'obbligo di gestione on line delle prenotazione campi? e come funziona tutto cio?

di gensromana73 (Venerdì, 4 Gennaio 2013 15:49)

14

  Il servizio di messagistica è già operativo? Ho provato ma non riesco a inviare msg/mail?

di mice (Venerdì, 4 Gennaio 2013 11:38)

13

  Risposta a MAXCIAFF:
ISCRIZIONE CIRCOLO:
a) Circolo già affiliato FIT, in sede di riaffiliazione 2013 nel management x la procedura appare l'opzione x l'iscrizione a STC.
b) Circolo non affiliato FIT, deve richiedere al proprio comitato regionale l'affiliazione FIT.
Qual'e' il Suo caso, di quale circolo stiamo parlando?

di Marcello (Giovedì, 3 Gennaio 2013 17:20)

12

  A pagaz
La funzione per la prenotazione online e' già disponibile,
e' competenza dei circoli gestire la disponibilità online dei campi.
I circoli stanno aderendo in questi giorni e stanno confiigurando online i loro campi. Appena il Vostro circolo di riferimento avrà terminato la configurazione,
vedrete prenotabili online da stc tutti i campi che il circolo avrà deciso di rendere disponibile.

A Edberg: abbiamo bisogno di Nome Cognome, luogo e data di nascita per risalire alla tessera-se vuoi puoi inviare un messaggio riservato su facebook (supertennisclub)
Il Fidelity program sarà diffuso entro il mese.
Marcello

di Marcello (Giovedì, 3 Gennaio 2013 17:13)

11

  Quando saranno comunicate le modalità Fedelity Program?

Se non sbaglio dovrebbe essere prevista la possibilità di prenotare i campi online per poter organizzare incontri con altri tesserati... Tale funzione deve ancora essere resa disponibile?

di pagaz (Giovedì, 3 Gennaio 2013 15:45)

10

  vorrei iscrivermi, la mia ultima tessera FIT risale al 2005: potete ricordarmi qual'era il numero di tessera?
Grazie!

di edberg (Giovedì, 3 Gennaio 2013 15:43)

9

  COME SI PUO ISCRIVERE UN' ASSOCIAZIONE SPORTIVA (CIRCOLO) NON E' BEN CONPRENSIBILE, QUALCUNO NE E' A CONOSCENZA?

di maxciaff (Giovedì, 3 Gennaio 2013 15:10)

8

  Risposta a Ciccio, Mice e tanti altri:
Con l'affiliazione a Supertennisclub si rimane associati e tesserati al proprio circolo.
Vantaggi di un tesserato Fit socio di un club Affiliato.
-Poter prenotare e pagare online il campo da tennis
-Poter organizzare una partita con il solito partner senza l'utilizzo del telefono. (il sistema invia mail e notifiche automatiche)
-Poter dialogare online con tutti i giocatori della Tua zona e con tutti gli iscritti d'italia;
-Poter organizzare partite di singolo, doppio, doppio misto o semplici ore di allenamento con Nuovi giocatori che non si conoscono, ma che hanno il medesimo livello di gioco oppure che si conoscono ma non si possiede il contatto;
-Trovare un maestro e verificarne la disponibilità online;
-Ricevere richieste di gioco da nuovi iscritti al portale;
-Entrare in nuovi gruppi di gioco;
-Organizzare partite di tennis,trovare partner e campo dove Vuoi (quando sei in Vacanza,quando sei fuori per lavoro)
-Risparmiare sulla tessera Fit;
-Partecipare ad un Fidelity Program che farà vincere, ai giocatori piu' attivi, premi attinenti all'attività del tennis (fino a biglietti x gli Internazionali)
A breve:
-Ricevere avvisi automatici quando in zona c'e' un ora libera nella fascia oraria prescelta,
-Ricevere avvisi automatici quando in zona c'e' qualcuno del tuo livello che desidera giocare nella tua stessa fascia oraria e c'e' un campo libero,
..e tanto altro, sono già state messe in cantiere molte altre funzioni che scoprirete vivendo quotidianamente Supertennisclub.

di Marcello (Giovedì, 3 Gennaio 2013 14:11)

7

  Qualcuno può spiegare quali sono i vantaggi di un tesserato FIT, socio di un Club affiliato?

di ciccio (Giovedì, 3 Gennaio 2013 11:49)

6

  Ciao, devo modificare delle info all'interno del profilo myfit (cognome), potete indicarmi una mail di riferimento per la richiesta?

di Vincenzo Loporcaro (Giovedì, 3 Gennaio 2013 10:59)

5

  CON l'ATTIVAZIONE DELLA TESSERA FIT SUPERTENNIS, SI RIMANE COMUNQUE ASSOCIATI AL PROPRIO CIRCOLO?

di MICE (Giovedì, 3 Gennaio 2013 10:35)

4

  A zanzip,
sarà una delle prossime funzioni.

di marcello (Giovedì, 3 Gennaio 2013 08:38)

3

  Risposta a Ivan Lendl: Certamente, il costo del rinnovo della tessera FIT è inferiore il minor costo dipende dal tipo di tessera che hai.

di marcello (Giovedì, 3 Gennaio 2013 08:31)

2

  Con l'iscrizione a supertennis club pago meno alla prossima iscrizione?

di Ivan Lendl (Mercoledì, 2 Gennaio 2013 22:20)

1

  c'è modo di cercare compagni di allenamento secondo la classifica fit?

di zanzip (Mercoledì, 2 Gennaio 2013 21:47)

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